Widerrufsrecht
Stand: 2026-09-01
Vierzehntägige Frist
Verbraucher können nach den in ihrem Markt geltenden Vorschriften Verträge in der Regel innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt. Zwingende landesspezifische Rechte gehen vor.
Ausübung
Senden Sie vor Fristablauf eine eindeutige Erklärung mit Angabe von Kunde und Bestellung. Das Musterformular kann genutzt werden, ist aber nicht vorgeschrieben.
Rücksendung
Die Ware ist grundsätzlich innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Widerruf zurückzusenden. Da Paletten nicht normal per Post versandt werden können, kontaktieren Sie vor der Organisation des Transports den Kundenservice. Der Kunde trägt die direkten Rücksendekosten, soweit gesetzlich zulässig und vor dem Kauf offengelegt.
Erstattung
Der Verkäufer erstattet berechtigte Zahlungen einschließlich der Standard-Hinsendekosten innerhalb der gesetzlichen Frist. Die Erstattung kann bis zum Wareneingang oder einem zuverlässigen Rücksendenachweis zurückgehalten werden. Wertverlust durch unnötige Behandlung kann abgezogen werden.
Muster-Widerrufsformular
An: Bjurholm Pellets AB, Köpmannagatan 31, 916 31 Bjurholm, Schweden. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über folgende Waren: [Waren]. Bestellt am/erhalten am: [Datum]. Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): [Angaben]. Bestellnummer: [Nummer]. Datum und Unterschrift (nur bei Papiermitteilung): [Angaben].