Privacyverklaring
Versie: 2026-09-01
Verwerkingsverantwoordelijke
Bjurholm Pellets AB is verwerkingsverantwoordelijke voor klant-, bestel- en ondersteuningsgegevens die via ScandiWarm worden verwerkt.
Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken gegevens om overeenkomsten te sluiten en uit te voeren, bestellingen te leveren, betalingen en vragen af te handelen, aan boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen te voldoen, misbruik te voorkomen en, met toestemming, marketingberichten te sturen.
Ontvangers
Gegevens worden uitsluitend voor zover nodig gedeeld met betalingsverwerkers, banken, vervoerders, fulfilmentpartners, hosting- en e-mailleveranciers, professionele adviseurs en overheidsinstanties. Iedere partij ontvangt alleen de gegevens die voor haar taak nodig zijn.
Bewaartermijnen en rechten
Bestel- en boekhoudgegevens worden gedurende de wettelijke termijnen bewaard. Vragen en technische logboeken alleen zolang dat nodig is. Afhankelijk van het toepasselijke recht kunt u verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid, bezwaar maken en een klacht indienen bij een toezichthouder.
Contact
Privacyverzoeken kunnen via het contactformulier of het in de winkel getoonde e-mailadres worden ingediend. Voordat gegevens worden verstrekt of gewijzigd, kan identiteitscontrole nodig zijn.