Widerrufsrecht
Stand: 2026-09-01
Kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht
Für Onlinekäufe besteht nach schweizerischem Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. ScandiWarm gewährt kein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht, sofern dies nicht vor der Bestellung ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Bestellung prüfen
Prüfen Sie Produkt, Menge, Lieferadresse und Gesamtpreis sorgfältig, bevor Sie die zahlungspflichtige Bestellung absenden.
Mängel und Falschlieferung
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt. Kontaktieren Sie den Kundenservice unverzüglich und fügen Sie Fotos sowie die Bestellnummer bei.
Vereinbarte Rücksendung
Senden Sie Paletten nicht ohne vorherige schriftliche Freigabe zurück. Bei einer akzeptierten Rücknahme teilt der Kundenservice Adresse, Transportanforderungen und etwaige Kosten vorab mit.