Diritto di recesso
Versione: 2026-09-01
Periodo di quattordici giorni
Secondo le norme applicabili nel proprio mercato, i consumatori dispongono generalmente di quattordici giorni dal ricevimento fisico dei beni per recedere senza motivazione, salvo un’eccezione prevista dalla legge. Prevalgono i diritti inderogabili specifici del mercato.
Come recedere
Prima della scadenza inviare una dichiarazione inequivocabile che identifichi il cliente e l’ordine. È possibile utilizzare il modulo tipo, ma non è obbligatorio.
Restituzione dei beni
Di norma i beni devono essere restituiti entro quattordici giorni dal recesso. Poiché i pallet non possono generalmente essere restituiti con posta ordinaria, contattare l’assistenza prima di organizzare il trasporto. Il cliente sostiene i costi diretti di restituzione nei casi consentiti dalla legge e comunicati prima dell’acquisto.
Rimborso
Il venditore rimborsa i pagamenti dovuti, compresi i costi della consegna standard iniziale, entro il termine di legge. Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione dei beni o di una prova affidabile della spedizione. Può essere detratta la diminuzione di valore dovuta a manipolazioni non necessarie.
Modulo tipo di recesso
A: Bjurholm Pellets AB, Köpmannagatan 31, 916 31 Bjurholm, Svezia. Con la presente io/noi comunico/comunichiamo il recesso dal contratto relativo ai seguenti beni: [beni]. Ordinati il/ricevuti il: [data]. Nome e indirizzo del/dei consumatore/i: [dati]. Numero ordine: [numero]. Data e firma (solo su carta): [dati].