Diritto di recesso | ScandiWarm

Nessun diritto generale di recesso

In linea di principio, il diritto svizzero non prevede un diritto generale di recesso per gli acquisti online. ScandiWarm non concede un ulteriore diritto volontario di restituzione, salvo accordo scritto espresso prima dell’ordine.

Verificare l’ordine

Prima di inviare l’ordine con obbligo di pagamento, controllare attentamente prodotto, quantità, indirizzo di consegna e prezzo totale.

Difetti ed errori di consegna

Restano impregiudicati i diritti legali in caso di merce difettosa o diversa da quella ordinata. Contattare subito l’assistenza allegando fotografie e numero d’ordine.

Restituzione concordata

Non restituire pallet senza previa autorizzazione scritta. Se il reso viene accettato, l’assistenza comunica in anticipo indirizzo, requisiti di trasporto ed eventuali costi.