Přírodní teplo ze severu
Pomoc s objednávkou a dopravou
Vše potřebné pro výběr paliva, objednání a přípravu paletové dodávky. Při zvláštních podmínkách nás kontaktujte před provedením převodu.
Vyberte správné palivo
Ověřte, že druh paliva, rozměry a třída kvality odpovídají vašemu zařízení. U každého výrobku uvádíme hmotnost palety, balení a podle typu také vlhkost, popel a výhřevnost. Certifikáty a doklady o kvalitě jsou na vyžádání.
Soukromé a firemní objednávky
Výrobky se prodávají v uvedených paletových jednotkách. U B2B získá přesně 5 palet slevu 3 % a přesně 10 palet 5 %. Nad 10 palet požádejte o individuální nabídku, aby bylo možné správně naplánovat dopravu a vykládku.
Ceny a standardní doprava
Všechny aktivní trhy používají EUR. Cena zahrnuje příslušnou DPH a standardní dopravu palety k přístupnému místu vykládky u obrubníku. Zvláštní přístup, techniku nebo další službu je nutné dohodnout před platbou.
Platba předem převodem
Přijímáme pouze platbu předem bankovním převodem. Potvrzení uvádí příjemce, účet a případného zveřejněného platebního partnera. Vždy použijte jedinečný kód objednávky. Příprava začne po připsání celé částky.
Připravte místo vykládky
Uveďte dostupný telefon a oznamte úzké silnice, hmotnostní omezení, brány, svahy či jiné překážky. Nákladní vozidlo potřebuje pevnou, rovnou a přístupnou plochu. Přesun palety do budovy není součástí dopravy.
Osobní odběr
Odběr je možný až po potvrzení termínu, reference, vozidla a podmínek nakládky příslušným skladem. Objednávka musí být předem zaplacena. Bez potvrzeného termínu do skladu nejezděte.
Poškození, chybějící zboží a vrácení
Před podpisem zkontrolujte každou paletu. Poškození či chybějící kusy zapište do dokladu a vyfotografujte. Před odstoupením nebo vrácením nás kontaktujte; paletové zboží nelze běžně poslat jako balík.