Zásady ochrany osobních údajů

Správce

Bjurholm Pellets AB je správcem údajů o zákaznících, objednávkách a podpoře zpracovávaných prostřednictvím ScandiWarm.

Účely a právní základy

Údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění smluv, doručení objednávek, vyřízení plateb a dotazů, plnění účetních a zákonných povinností, prevence zneužití a se souhlasem také zasílání obchodních sdělení.

Příjemci

Údaje mohou být v nezbytném rozsahu sdíleny se zpracovateli plateb, bankami, dopravci, logistickými partnery, poskytovateli hostingu a e-mailu, odbornými poradci a orgány veřejné moci. Každý obdrží pouze údaje nutné pro svůj úkol.

Uchování a práva

Záznamy o objednávkách a účetnictví uchováváme po zákonné doby. Dotazy a technické protokoly jen po nezbytnou dobu. Podle platného práva můžete požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení či přenositelnost, vznést námitku a podat stížnost u dozorového úřadu.

Kontakt

Žádosti týkající se soukromí lze zaslat kontaktním formulářem nebo na e-mail uvedený v obchodě. Před sdělením či změnou údajů může být vyžadováno ověření totožnosti.