Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Bjurholm Pellets AB est responsable du traitement des données clients, commandes et assistance traitées par ScandiWarm.

Finalités et bases juridiques

Nous traitons les données afin de conclure et exécuter les contrats, livrer les commandes, gérer les paiements et demandes, respecter les obligations comptables et légales, prévenir les abus et, avec votre consentement, envoyer des communications commerciales.

Destinataires

Les données ne sont transmises, dans la mesure nécessaire, qu’aux prestataires de paiement, banques, transporteurs, partenaires logistiques, hébergeurs, fournisseurs de messagerie, conseils professionnels et autorités publiques. Chacun ne reçoit que les données nécessaires à sa mission.

Conservation et droits

Les données de commande et comptables sont conservées pendant les durées légales. Les demandes et journaux techniques ne sont gardés que le temps nécessaire. Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement et saisir une autorité de contrôle.

Contact

Les demandes relatives à la vie privée peuvent être envoyées via le formulaire de contact ou à l’adresse électronique affichée dans la boutique. Une vérification d’identité peut être demandée avant toute communication ou modification de données.