Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ

Bjurholm Pellets AB je prevádzkovateľom údajov o zákazníkoch, objednávkach a podpore spracúvaných prostredníctvom ScandiWarm.

Účely a právne základy

Údaje spracúvame na uzavretie a plnenie zmlúv, doručenie objednávok, vybavenie platieb a otázok, plnenie účtovných a zákonných povinností, predchádzanie zneužitiu a so súhlasom aj na zasielanie obchodných oznámení.

Príjemcovia

Údaje možno v nevyhnutnom rozsahu zdieľať so spracovateľmi platieb, bankami, dopravcami, logistickými partnermi, poskytovateľmi hostingu a e-mailu, odbornými poradcami a orgánmi verejnej moci. Každý dostane iba údaje potrebné na svoju úlohu.

Uchovávanie a práva

Záznamy o objednávkach a účtovníctve sa uchovávajú počas zákonných lehôt. Otázky a technické protokoly iba nevyhnutný čas. Podľa platného práva môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo prenosnosť, namietať proti spracúvaniu a podať sťažnosť dozornému orgánu.

Kontakt

Žiadosti týkajúce sa súkromia možno poslať kontaktným formulárom alebo na e-mail uvedený v obchode. Pred poskytnutím alebo zmenou údajov sa môže vyžadovať overenie totožnosti.