Calor natural del Norte
Entrega de palés en toda Europa
Los productos se envían en unidades paletizadas protegidas. La franja de entrega y los requisitos de descarga se confirman para el destino antes del envío.
Antes de la entrega
Facilite una dirección completa, un teléfono operativo y cualquier restricción de acceso para vehículos pesados.
En el domicilio
El punto de descarga debe tener una superficie firme, nivelada y accesible. Salvo acuerdo expreso, la entrega a pie de calle no incluye introducir la mercancía en el edificio.
Revise el envío
Inspeccione el palé antes de firmar. Anote los daños visibles en el documento del transportista y envíe fotografías al servicio de atención al cliente de inmediato.
Entrega
La entrega estándar está incluida; requisitos especiales se acuerdan antes.
Recogida
Solo tras confirmar cita, vehículo y condiciones de carga.
Pago
Solo transferencia anticipada. Envío tras recibir el pago.
Devolución
Cuando proceda, el plazo suele ser 14 días. Contáctenos antes del transporte.